(21) 8833-0001 / 8879-2000 / 2489-5547

Em 1997 foi publicado um anuncio do INSS, convocando pessoas formadas,
com boa aparência ,com experiência em atendimento ao público,
para implantação do projeto P.M.A (Programa de Melhoria no Atendimento).
Esse programa consistia em implantar a informatização em todas as agencias
com atendimento personalizado e qualidade no atendimento. Nesse programa
os terceirizados teriam uma produção aferida e avaliada , com uma média de
atendimento de 8 segurados por dia. Todos os terceirizados contratados foram
treinados exaustivamente, avaliados, cobrados e cumpriram com suas
obrigações. Resultado: foram demitidos após o termino do contrato ,
colocando por terra um programa financiado pelo Banco Mundial para dar
credibilidade e excelência à Previdência Brasileira. O que fazer com o
conhecimento adquirido?

COLOCÁ-LO A SERVIÇO DA POPULAÇÃO ESTE É MEU OBJETIVO.

"MEU NOME É SOLANGE DA COSTA, RESIDENTE EM BOTAFOGO,
GOSTARIA DE AGRADECER AO SR AGNALDO VIANA PELO
EMPENHO E COMPETENCIA NA SOLUÇÃO DE MEU PROBLEMA.
MINHA APOSENTADORA FOI CONCEDIDA COM UM SALARIO
MINIMO. COM  PERSEVERANÇA DO
SR AGNALDO VIANA ELA PASSOU A SER CINCO VEZES MAIOR
E AINDA RECEBI OS ATRASADOS REFERENTES AO PERIODO."

COPIA DE UM TRECHO DA CARTA ENVIADA À GERENCIA REGIONAL :
ESSE PROCESSO FOI HABILITADO EM 28/09/06, CONCEDIDO EM
14/03/08 COM ERRO NO TEMPO DE SERVIÇO, DEIXANDO DE
CONTAR PARA EFEITO DE PERIODO DE CONTRIBUIÇÃO 142 MESES
PARA 11 ANOS E 10 MESES.

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"EU SOU SERGIO, MORADOR DA GÁVEA, DEI ENTRADA NO PROCESSO EM ABRIL 2007,
PAGUEI TODOS OS ATRASADOS E ELE FOI INDEFERIDO, AGNALDO RECORREU, BRIGOU
PELOS MEUS DIREITOS E CONSEGUIU ME APOSENTAR DE FORMA JUSTA. "

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"ELE CONSEGUIU ME APOSENTAR PROVANDO QUE A CONCESSORA
ESTAVA ERRADA EM INDEFERIR MEU PROCESSO DEIXANDO DE CONTAR
UM PERIODO COMPROVADO EM CTPS. MARIA CANDIDA, MORADORA
EM PACIENCIA."

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SÃO TANTOS DEPOIMENTOS DE PESSOAS A QUEM ATENDI,
QUE PREFIRO DEIXAR
ESSES 3 CASOS COMO EXEMPLO DE UM TRABALHO SÉRIO,
OBRIGADO PELA CONFIANÇA .

AGNALDO VIANA